Rückgaberecht
1. Geld-zurück-Garantie
Wir bieten eine 7-Tage-Geld-zurück-Garantie für alle unsere IPTV-Abonnements. Wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Diese Garantie gilt ab dem Tag der Aktivierung Ihres Abonnements.
2. Voraussetzungen für die Rückgabe
Für eine Rückgabe müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
• Die Rückgabe erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Aktivierung
• Sie haben die Zugangsdaten nicht an Dritte weitergegeben
• Sie haben den Service nicht kommerziell genutzt
• Sie geben den Grund für die Rückgabe an (zur Verbesserung unseres Services)
3. Rückgabeprozess
So beantragen Sie eine Rückgabe:
1. Kontaktieren Sie uns über WhatsApp (+44 7762 422711)
2. Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund an
3. Wir prüfen Ihren Antrag innerhalb von 24 Stunden
4. Bei Genehmigung erhalten Sie die Rückerstattung innerhalb von 3-5 Werktagen
Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
4. Ausschlüsse
Die Geld-zurück-Garantie gilt nicht in folgenden Fällen:
• Die 7-Tage-Frist wurde überschritten
• Die Zugangsdaten wurden an Dritte weitergegeben
• Der Service wurde kommerziell genutzt
• Es liegt ein Verstoss gegen die AGB vor
• Die Rückgabe erfolgt wiederholt (Missbrauch)
5. Testphase
Wir empfehlen vor dem Kauf eines Abonnements unsere 24-Stunden-Testphase für 2.50 EUR zu nutzen. So können Sie sich von der Qualität unseres Services überzeugen, bevor Sie ein längerfristiges Paket buchen. Testkäufe sind von der Geld-zurück-Garantie ausgeschlossen.
6. Kontakt
Bei Fragen zum Rückgaberecht kontaktieren Sie uns:
WhatsApp: +44 7762 422711
Telegram: @nolimitsexpo
Wir sind täglich von 08:00 bis 23:00 Uhr erreichbar.